Team Leader Télévente

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Team Leader Télévente

Team Leader Télévente Profils recherché :

Vous avez au moins 1 an d’expérience réussie en tant que chef d’équipe, de préférence dans des activités de télévente dans l’industrie de l’offshoring.

Comprendre le métier de la relation client.

Renseignez-vous sur les réglementations applicables aux entreprises.

Maîtrise des outils informatiques, des packs Office et des applications spécifiques au service.

Maîtrise du langage projet.

Maîtrisez les produits, les processus et les outils clients.

Capacité à gérer le stress et les conflits.

Capacité à présider des réunions.

Esprit analytique et intégratif.

sens de l’organisation.

Le pouvoir de la suggestion et de l’anticipation.

Capacité à animer et fédérer des équipes.

La dessus les critères de notre client Team Leader Télévente :

    1.       Premièrement :la motivation du candidat.
2.       Deuxièmement : l’expérience et le diplôme adéquats.
3.       Troisièmement : de bonnes références.
4.       Quatrièmement : une capacité à identifier les enjeux.
5.       Cinquièmement : une prétention réaliste salariale.

 

 

À propos de nous :

D’après La Pensé de Rekrute Maroc Chaque personne qualifiée doit obtenir l’opportunité et l’occasion afin d’exercer le métier correspondant à ses aspirations et ses compétences, Donc on a crée un site digital En raison de Retrouvez toutes les offres et les annonces d’emploi public et privé au Maroc, à l’aide d’une équipe experte dans les domaines là-dessus :

Recrutement : à ce sujet on a assuré la Recherche des solutions pour le recrutement des cadres et les professions intermédiaires qui sont dédiés aux cadres supérieurs,

Evaluation : Essentiellement De nombreux tests compétences puis aptitudes ensuite orientation en ligne pour fiabiliser votre recrutement afin de valider les équipements existants et les solutions d’évaluation  en très peu de temp avec un budget optimisé.

Communication : Notamment Nos solutions globalement modulaires qui vous offrent un moyen effectivement unique, s’appuyant sur un public très large et qualifié.

SIRH : à ce propos Nous vous proposons en exclusivité les solutions de gestion du recrutement pour gérer efficacement de manière collaborative tous les processus clés de recrutement.

Formation : après tout à cause de l’alliance avec des experts formateurs de la formation à distance selon les normes européennes, de telle sorte on vous propose des solutions pour réussir le développement des compétences de vos collaborateurs.

Ainsi le Systèmes d’Informations Ressources Humaines.

Puis e-learning des programmes de formation à distance.

Finalement Outils d’évaluation .